Die 5 Gesetze, um mit deinem Blog regelmäßig Kunden zu gewinnen

Montag, 9:30 Uhr in Deutschland.

Ich habe kein Knoppers, deshalb öffne ich mein E-Mail-Postfach.

Oh, eine neue Kundenanfrage – wie angenehm. Doch das angenehmste daran: Der Kunde ist von selbst gekommen.

Doch das war nicht immer so.

Zu Beginn meiner Coaching-Karriere wurde ich so oft gebucht wie der berühmte Duisburger Schauspieler Franz Stoppelbart.

Wie, du kennst ihn nicht? 😀 (Ironie Ende)

Etwas musste anders werden und ich suchte die Ursache in meiner Webseite und meinem Blog. Dabei stieß ich auf fünf Gesetze, die man befolgen muss, um mit dem eigenen Blog Kunden zu gewinnen.

Seitdem habe ich mehr Anfragen als ich bewältigen kann.

Was sind diese fünf Gesetze?

1. Das Gesetz des Mehrwerts

Alle 1,3 Millionen Blogartikel mit Tipps für Blogartikel haben eins gemeinsam: Sie reden von „Mehrwert“. Ja, sie haben Recht: Du musst mit deinen Artikeln „Mehrwert“ liefern.

Doch eine Frage bleibt: Wie?

Es gibt zwei Möglichkeiten: Du löst ein Problem oder befriedigst ein Bedürfnis.

Das ist auch der Grund, warum du im Internet so viele „Wie du“-Artikel siehst. Diese Artikel lösen ein Problem.

Die zweite Variante ist schon etwas komplexer, weil es nicht so leicht ist, mit einem Blogartikel das Bedürfnis nach Anerkennung, Spaß oder Freiheit zu stillen. Aber es ist möglich, wenn ich da z. B. an „3 Gründe, warum du ein toller Mensch bist“ denke.

2. Das Gesetz der Regelmäßigkeit

Das zweite Gesetz ist das Gesetz der Regelmäßigkeit. Dabei geht es um mehr als nur um ein gutes Google-Ranking.

Regelmäßigkeit ist ein wichtiger Faktor, um Vertrauen aufzubauen – und Vertrauen ist der Schlüssel, damit Menschen etwas von dir kaufen.

Wenn du regelmäßig Inhalte veröffentlichst, zeigt dies auch, dass du es mit dem Blog und deiner Online-Präsenz ernst meinst – ja dass du es sogar mit deinem Business ernst meinst.

Und das Beste: Du behauptest nicht, dass du etwas kannst, sondern du beweist es. Mit jedem einzelnen Blogartikel präsentierst du deine Expertise. Du behauptest nicht nur auf deiner „Über mich“- oder „Über uns“-Seite, dass du ein Kommunikationsexperte bist, sondern du demonstrierst es, indem du auf deinem Blog exzellent kommunizierst.

Zeigen, nicht reden.

Das ist auch das Verkaufskonzept von Vorwerk, die immer erst deine halbe Wohnung versauen, um dann mit ihrem Wunderstaubsauger alles wieder sauber zu machen. Sie zeigen, was ihr Produkt kann. Zeige auch du deinen Lesern, was du kannst – dann werden sie zu Kunden.

3. Das Gesetz der Geschichten

Storytelling.

Wahrscheinlich hängt dir dieser Begriff auch schon zu den Ohren raus, wenn du dich etwas über „erfolgreiches Bloggen“ erkundigt hast, oder?

Einige Blogger folgen diesem Rat und schreiben dann Geschichten aus ihrem Alltag auf: „Ich war heute mit meiner Katze spazieren“, „Ich war heute im Kino“, „Meine Oma fährt im Hühnerstall Motorrad“ usw. Das sind vielleicht alles nette Geschichten, aber um gute Geschichten zu erzählen, musst du eins beachten: die Geschichte muss passen!

Erzähle nicht irgendwelche Geschichten, sondern erzähle Geschichten, die zur Situation und zum Problem deines Leser passen. Katzengeschichten können toll sein, wenn du für einen Tierschützerverein schreibst, aber in einem Blog über Management wirst du es schwer haben, das Interesse deiner Leser zu wecken.

Ich lese viele Blogs nicht, weil sie gerade mit solchen belanglosen Geschichten vollgepackt sind. Die Blogger schreiben über sich und ihr tolles Leben und vergessen den Leser.

Sie vergessen mich.

Wenn du das nächste Mal eine Geschichte schreibst, dann versetze dich mal in die Situation des Lesers und stelle folgende Frage: „Was geht mich das an?“

Wenn deine Geschichte deinen Leser etwas angeht, dann entsteht eine emotionale Verbindung – und das ist das Wertvolle an Geschichten. Schließlich handelt (und kauft) der Mensch aufgrund von Emotionen. Ohne Emotionen keine Kunden.

4. Das Gesetz der E-Mails

Wann hast du das letzte Mal etwas das erste Mal gesehen und dann sofort gekauft? Ist bestimmt lange her, oder? Das ist nämlich einer der seltensten Fälle.

Nicht einmal in einer Dönerbude können sich Menschen schnell für ein Produkt entscheiden. Wieso erwartest du dann, dass sie bei einem komplexen Vorgang wie einem Coaching sofort zugreifen?

Du bietest einmal an, der Kunde kauft sofort. Das ist Wunschdenken.

Die Realität sieht anders aus: Menschen kaufen erst nach mehreren Kontakten mit dir und deinem Produkt. Es hat Jahre gebraucht, bis Menschen anfingen Elektroautos zu kaufen. Erst nachdem sie jahrelang in Nachrichten, Fernsehen und im Internet damit konfrontiert wurden, entschieden sich Menschen, sich ein Tesla Model S anzulegen.

Bei dir ist es nicht anders: Dein Leser muss dich und dein Produkt (dein Coaching) mehrmals sehen – am besten auf verschiedenen Kanälen. Erst danach entsteht das nötige Vertrauen zu dir und das Verlangen nach deinem Angebot.

Und die beste Art, um den Leser an dein Produkt zu erinnern, ist die gute alte E-Mail. Dank ihr kannst du den Leser kontaktieren, mit ihm kommunizieren und auch Fragen beantworten. E-Mail-Marketing ist das mächtigste Tool, um neue Kunden zu gewinnen.

5. Das Gesetz des Angebots

Damals buchte mich kaum jemand, weil es furchtbar kompliziert war mich zu buchen. Man musste auf einen Link klicken, dann kam man zu einem Kontaktformular und dort musste man mit eigenen Worten formulieren, dass man von mir gecoacht werden möchte. Danach wurde die Uhrzeit abgeklärt und dann musst man noch bezahlen.

Furchtbar umständlich – und durch die vielen Schritte gingen die Kunden einfach verloren wie Münzen in einer löchrigen Hosentasche.

Bedenke: Mit jedem Klick und Schritt steigt die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde abspringt. Jeder Klick ist eine Tür, durch die der Kunde für immer verschwinden kann. Deshalb solltest du so wenig Türen wir möglich haben.

Heute kann man mich mit zwei Klicks buchen. Es gibt einen Button, auf dem steht: Jetzt Walter buchen (1. Klick). Dann gibt man seine E-Mail und die Uhrzeit an und bezahlt (2. Klick). Fertig. Alles weitere wie vorbereitende Fragen und Details wird erst nach der Buchung geklärt.

Verschrecke deine Kunden nicht mit umständlichen Formularen und zu vielen Details. Musst du wissen, wann dein Kunde Geburtstag hat? Musst du wissen, wo er wohnt?

Nein. Name, E-Mail und Zahlung reichen aus.

Mache also ein klares und einfaches Angebot, das der Kunde leicht annehmen kann.

Fazit

Du kannst bis in die Unendlichkeit bloggen und auf neue Kunden warten … oder du kannst die obigen fünf Gesetze anwenden und neue Kunden gewinnen – indem du im Garten deine Cola genießt.

Die Zeit arbeitet dann für dich, nicht gegen dich.

Natürlich wirst du nicht von heute auf morgen 100 Anfragen haben. Je nach dem, wie viele Leser du hast, sind mehrere Anfragen im Monat durchaus realistisch. Die Zahl der Anfragen wird dann langsam aber sicher ansteigen.

Das Wichtigste ist, dass du nicht aufgibst und dich um deine Leser kümmerst.

Viel Erfolg beim Kunden gewinnen.