Warum du ohne Growth Mindset kein Wachstum mit Inbound Marketing erzielen kannst

Vor einigen Wochen gab ich einen Workshop.

Es war ein Growth Hacking Workshop für Studenten der Naturwissenschaften, die nebenbei ein Startup gegründet haben und von einem Inkubator gefördert wurden.

Wir sprachen über Retargeting.

Falls dir der Begriff nichts sagt: Retargeting ist die Möglichkeit, einen Cookie in den Browser deiner Webseiten-Besucher zu hinterlassen und sie durch Banner an ihren Besuch zu erinnern. Besonders praktisch bei Besuchern, die nach einem Produkt stöberten, aber nicht gekauft haben.

Große Augen starrten mich an. Den Teilnehmern war gerade klar geworden, warum sie von all diesen Bannern verfolgt werden.

Eine Teilnehmerin hielt sich erschrocken die Hand vor dem Mund.

Man sah ihr die moralische Zwickmühle an

„Ich könnte das nicht“, sagte sie.
„Was könntest du nicht?“, fragte ich.

„Mich so zu verkaufen“.
„Du verkaufst nicht dich, sondern dein Produkt.“

„Aber ich will das nicht.“
„Das ist nichts Schlimmes. Das ist Retargeting. Das ist Werbung.“

„Aber das fühlt sich trotzdem komisch an.“
„Ok.“, sagte ich abschließend.

Aber wenn du niemanden von deinem Unternehmen erzählst, wirst du keinen Erfolg haben. Dann kann dein Produkt noch so gut sein. Niemand außerhalb deines Bekanntenkreises wird davon erfahren. Und dann hast du kein Unternehmen, sondern ein Hobby. Was vollkommen in Ordnung ist - aber nicht der Sinn und Zweck, warum wir hier sind. Denn hier geht es um Wachstum.

Diese Unterhaltung war neu für mich.

Normalerweise spreche ich mit Gründern und Marketern, die nach Wachstum geradezu hecheln. Die begierig sind auf neue Strategien, Prozesse und Hacks, um mehr und schneller wachsen zu können. Die man davon abhalten muss, zu viel auf einmal machen zu wollen, da sie sonst in einem unsinnigen Aktionismus verfallen würden.

Manchmal ist weniger mehr

Aber hier hatte ich jemanden vor mir, für den Wachstum kein Muss, sondern eine Option ist.

Daran ist überhaupt nichts Verwerfliches. Im Gegenteil: es zeugt von Rückgrat und Überzeugung, wenn man weiß, was man nicht will. Ebenso wie wenn jemand leidenschaftlich für die Erfüllung seiner ambitionierten Ziele kämpft. Es ist eine Frage der Mentalität. Des Mindsets.

Nehmen wir beispielsweise den von mir sehr geschätzten Blogger und Coach Paul Jarvis, der ein Buch mit dem vielsagenden Titel: „Company of one: why staying small is the next big thing for business“ veröffentlicht hat.

Er hat ein stabiles Einkommen durch den Verkauf seiner Online-Kurse und lebt einen vergleichsweise minimalistischen Lebensstil irgendwo in Westkanada.

Er sträubt sich mit Haut und Haar gegen wirtschaftliches Wachstum, weil er zufrieden mit dem Status quo ist.

Auch ohne Selfies von den Malediven. Oder Videos in einem Lamborghini.

Tatsächlich gibt es nicht wenige Ratgeber, die einen minimalistischen Lebensstil als ein sehr erstrebenswertes Ideal darstellen. Denn je weniger man besitzt, desto weniger Ablenkung hat man im Leben.

Warum?

Wenn ich keine Playstation habe, muss ich mir nicht den Kopf zerbrechen, wie ich genügend Zeit einräume, um Read Dead Redemption 2 zu spielen! 😉

Oder wenn ich nicht alle 10 Minuten ein Live-Video poste, muss ich mich nicht über Trolle und Hater ärgern - und kann mich stattdessen auf die Qualität meines Produkts fokussieren.

Cal Newport schreibt in seinem Bestseller „Deep Work“, dass lange Phasen des konzentrierten und ungestörten Arbeitens Gold wert sind. Denn nur durch absoluten Fokus kann etwas wirklich „Wahres“ von hoher Qualität entstehen.

Aber hier ist die Krux:

Wachstum liegt in der Natur der Menschen

Und zwar im wortwörtlichen Sinne. Denn wir vermehren uns - auch wenn wir nicht mehr genügend Platz und Ressourcen für uns alle auf diesem Planeten haben.

Wir wachsen geistig, indem wir uns ständig neue Herausforderungen suchen. Jede wissenschaftlich relevante Erkenntnis wirft nur noch mehr Fragen auf.

Wir wachsen physisch und jagen immer neuen Rekorden hinterher.

Usain Bolt war nicht damit zufrieden, die 100 Meter ziemlich schnell zu laufen. Er wollte der schnellste Mann der Welt sein.

Michael Jordan ist nicht bekannt dafür geworden, einen Ball meistens durch einen Korb werfen zu können.

Und wir bewundern Maryl Streep nicht dafür, weil sie ganz ordentlich schauspielern kann, sondern weil sie 21 mal für den Oscar nominiert war (und dreimal gewonnen hat).

Auch wirtschaftlich sind wir aktuell auf Wachstum angewiesen, denn Kapitalismus (und sei die Marktwirtschaft auch noch so sozial) funktioniert nicht ohne Wachstum. Wer sein Geld nicht vermehrt, sondern es unter der Matratze liegen lässt, der verlierst sein Vermögen, Cent für Cent. Denn die Staaten drucken immer mehr Geldnoten, was zu einer Wertminderung führt.

Bis auf wenige Ausnahmen haben sich alle Länder diese Welt einer kapitalistischen Wirtschaftsordnung verschrieben. Und sogar das „kommunistische“ China ist davon abhängig, dass die Wirtschaft beständig wächst - nicht zu sehr, aber vor allem nicht zu wenig.

Ist man also wirtschaftlich aktiv, sollte man Wachstum nicht verfluchen oder sich davor erschrecken. It’s part of the game! 🏀

Denn selbst wenn deine Ziele bescheiden sind und du nur ein kleines Unternehmen mit stabilem Umsatz etablieren möchtest, musst du doch immerhin zu diesem Status wachsen.

„Growth“: Nur ein weiteres Buzzword?

„Growth“ ist ein aktuelles Modewort für Wachstum. Ebenso wie „Hustle“, „Grind“ oder auch „hacken“.

Viele junge Unternehmer nutzen es gerne, um ihre Strebsamkeit trotz etwaiger Widrigkeiten zu veranschaulichen. Man macht sich die Hände schmutzig, man nutzt jede Chance und man verlässt auch gerne die etablierten Pfade, um den Wachstum des eigenen Unternehmens anzukurbeln.

Und auch das Thema meines Buches und Online-Kurses „Growth Hacking“ ist moralisch nicht verwerflich, denn Kreativität und Mut entspricht ebenso dem menschlichen Ideal - solange sich dieses Streben nicht gegen oder zu lasten der Mitmenschen richtet.

Schnelles Wachstum ist nicht ohne Risiko

Auch solltest du Wachstum um des Wachstums willen (das Leitmotiv von Krebs) vermeiden und nicht jedem Kunden hinterher jagen.

Nicht etwa, weil du Gefahr läufst zu scheitern, sondern weil die Kapazitäten oftmals gar nicht ausreichen. Als Coach z.B. ist deine Zeit begrenzt und weil du dich nicht klonen kannst, ist die maximale Anzahl deiner Kunden limitiert.

Aber auch wenn du bspw. Produkte verkaufst, musst du die Lager- und Versandkapazitäten entsprechend der Nachfrage anpassen.

Selbst beim Verkauf eines digitalen Produktes wie bspw. einer App kannst du nicht unbegrenzt wachsen, ohne die Kapazitäten deiner Server und das Personal der IT-Sicherheit oder des Customer Support anzupassen. Diese leidvolle Erfahrung mussten einige Startups machen, die durch einen Auftritt in der TV-Show „Die Höhle der Löwen“ sehr schnell sehr viel Aufmerksamkeit erlang haben.

Aber Growth ist nicht nur Wachstum im quantitativen Sinne - es steht auch für Entwicklung, für qualitatives Wachstum. Und dieses Wachstum sollte von jedem angestrebt werden.

Nicht mehr Kunden, sondern höherpreisige und zufriedenere Kunden. Nicht Wachstum um jeden Preis. Das Leitmotiv und Titel von Grant Cadones Bestseller „The 10X Rule“ ist mit Vorsicht zu genießen. Insbesondere hier in Europa, wo die meisten von uns ein anderes Verständnis von „gesundem Wachstum“ und menschlicher Marktwirtschaft haben.

Bitte nachmachen: Das Growth Mindset

Carol S. Dweck ist Professor für Psychologie an der Stanford University. In ihrem Bestseller „Mindset - Changing The Way You think To Fulfil Your Potential“ beschreibt sie zwei unterschiedliche Mentalitäten: das Fixed Mindset und das - wer hätte das gedacht - das Growth Mindset:

Im Kern geht es darum, das Menschen mit einem Fixed Mindset glauben, dass die Dinge „in Stein gemeißelt“ wären.

Entweder bist du gut im Sport, oder nicht. Entweder du bist schlau, oder nicht. Entweder du bist eine gute Führungspersönlichkeit, oder nicht. „Alles Begabung, Talent und Veranlagung“.

Problematisch wird es dann, wenn Menschen mit diesem Mindset den Erwartungen nicht mehr entsprechen können - seien es die Erwartungen anderer der eigenen. Denn wenn du trotz hoher Begabung scheiterst, bist du in einer Sackgasse.

Für die Menschen mit einem Growth Mindset - um die Worte von T.E. Lawrence aka Lawrence von Arabien zu verwenden - steht nichts geschrieben:

Sie glauben daran, dass sie sich jederzeit verändern können, dass sie wachsen können.

Egal wie gut oder schlecht du in einer Sache bist: durch Lernen und harte Arbeit kannst du jeden Tag ein bisschen besser werden. Dein einziger Gegner ist dein gestriges Ich. Und solange du dieses gestrige Ich überwinden kannst, gewinnst du.

In vielen Studien hat Dr. Dweck bewiesen, dass es nicht nur Menschen mit dem einen oder dem anderen Mindset gibt, sondern dass wir immer wieder zwischen den beiden Mentalitäten wechseln. Je nach Situation.

Vielleicht hast du ein Growth Mindset in Sachen Unternehmertum und zeichnest dich als herausragende Führungspersönlichkeit aus, die der persönlichen Entwicklung der Mitarbeiter oberste Priorität einräumt. Aber sobald es um die Kindererziehung geht, verfällst du vielleicht in das Fixed Mindset und lobst die guten Noten deiner Kinder, statt des Lernprozesses.

Möchtest du also wirtschaftlich erfolgreich sein - und nur du definierst, was „Erfolg“ ausmacht - dann empfehle ich dir ein Growth Mindset. Denn nur damit wirst du langfristig Erfolg haben. Du wirst dich, dein Unternehmen und deine Mitarbeiter weiterentwickeln. Du wirst neue Erfahrungen suchen, dich in unbekanntes Terrain bewegen, du wirst Fehler machen - aber trotzdem ist es die bessere Alternative zum Fixed Mindset.

Denn Wachstum und Weiterentwicklung entsprechen unserem menschlichen Naturell und bringen dich als Individuum und uns als Gesellschaft weiter.

Wie sieht das Growth Mindset im Inbound Marketing aus?

Content Marketing ist kein neues Thema. Laut Google Trends sorgt es in Deutschland seit 2012 für Gesprächsstoff. Und auch das Suchvolumen für Inbound Marketing zog seitdem an.

Diese Entwicklung hat dazu geführt, dass es mittlerweile Content wie Frühstücksflocken im Regal gibt: zu viel Auswahl und zu austauschbare Inhalte.

Es reicht definitiv nicht mehr aus, einfach Content zu erstellen und damit Erfolg zu haben. Willst du gesehen, gelesen oder gehört werden, musst du dich vom Wettbewerb abheben - und genau da kommt das Growth Mindset ins Spiel!

Du willst einen Content Hub (Blog, Podcast oder Video-Kanal) aufbauen, hast aber noch wenig Erfahrung oder nicht genügend Ressourcen? Denke nicht „Ich kann das nicht“, sondern „Ich kann das noch nicht“ - und lerne, während du es tust. Du wirst nicht gleich beim ersten Mal einen Artikel raushauen, der die Google Charts erobert - aber du wirst mit jedem Artikel ein wenig besser werden. Akzeptiere und genieße die Lernkurve!

Bevor du zu viel Zeit in die Recherche steckst: leg los! Wer nicht anfängst, kann nicht fertig werden. Wenn es beispielsweise um einen Blogartikel geht, kann es dein Ziel sein, einen „shitty first draft“ zu schreiben. Also einen ersten Entwurf, der nicht so gut ist, wie du ihn gerne hättest - aber der komplett ist. Du kannst ihn anschließend überarbeiten. Wichtig ist, dass du dein Projekt auf die Straße bringst und kontinuierlich besser wirst!

Lass dich nicht von einem Experten auf deinem Gebiet einschüchtern oder gar davon abhalten „dein Ding“ zu machen! Der Kuchen ist groß genug. Lass dich stattdessen von seinem bzw. ihrem Erfolg inspirieren! Denn er ist ein Beweis dafür, dass es überhaupt einen Markt gibt.

Ebenso gibt es kein Gesetz, dass dir vorschreibt, wie du deinen Funnel aufbaust oder deine Blogartikel strukturierst - allenfalls empfehlenswerte Richtlinien (wie hier zum Beispiel). Lass deiner Kreativität trotzdem freien Lauf und heb dich durch deinen individuellen Stil vom Wettbewerb ab!

Fazit

Wachstum um des Wachstums willen, sollte nicht dein Leitmotiv sein. Schon gar nicht exponentiell. Nimm dir also die Zeit, deine Ziele in Ruhe zu definieren (und lass dich dabei nicht von anderen beeinflussen).

Nicht jedes Startup möchte das nächste Unicorn werden. Nicht jeder Coach muss ganze Hallen füllen, um das Leben seiner Kunden positiv zu beeinflussen. Nicht jedes Video muss ein viraler Hit werden, um zu funktionieren.

Klar, eine Vision - insbesondere eine unerreichbare - kann die Karotte sein, die du dir selbst vor die Nase hältst, um jeden Tag dein bestes zu geben. Aber wenn du dir auf deinem Weg nicht auch realistische Meilensteine setzt, wirst du nicht lange durchhalten.

Beim Growth Mindset geht es im Kern darum, dass du alles erlernen kannst. Und das nichts in Stein gemeißelt ist.

Deshalb solltest du dir angewöhnen, Dinge einfach auszuprobieren ... und so zu testen, was funktioniert und was nicht. Dadurch wirst du ständig lernen, und somit wachsen. Egal in welchem Bereich.